电子商务和商店运营商将跨越“小数据”

时间:2019-01-28 14:32:07 来源:龙子湖新闻网 作者:匿名
  

南京西路商业区迎来了变化:电子商务将在这里开设“试衣间”;传统的“商店”将联合推出移动支付以应对挑战。昨日,在“双十一”网购嘉年华浪潮中,“福布斯静安南京路论坛”上传了一条消息:在“大数据”背景下,未来电子商务和商店运营商的道路将会跨越。《大数据时代》作者Victor Meyer Schonberg直言不讳地在论坛上:现代商业领域,大数据的力量,它的实体现在是个性化的小数据,在——,无论是电子商务还是商店,关键是赢还是不会是“数据分析,精准营销,情感维护”。

根据最新数据,中国近60%的在线零售交易都是传统商业交易的“拉动”,只有39%是完全新的交易。与此数据一致,上海20多家大型百货商店的零售业绩呈下降趋势,其中4家下降超过10%。

上海金融商业区——南京西路未能幸免:去年静安区的社会零售商品增长指数不到6%。这使得静安区副区长柯克珍非常感动:“电子商务的扩张,再加上一线品牌与国内外品牌的价格差异,使得百货商店销售高端名牌产品的感觉压力。最直观的体验——'梅泰衡'人流不如以前。“

该商店的回应是“跨越电子商务”——至少1.0版的电子商务:南京西路商圈希望为周边20万名白领部署移动支付系统。该移动支付系统的总体规划将在今年年底之前推出,并将成为第一个在白领午餐开放的计划。 “通过移动支付,店主还可以让信息在商店和消费者之间双向流动。”雀巢举了一个例子,“例如,针对不同白领的不同订阅,推动手机上的不同订单和预约服务可以被指示达到每个人的消费者诉求。“

电子商务已经越来越意识到商店的优势。根据超科技的说法,一家大型电子商务公司已与静安区签订协议,在南京路选择一家大型体验店。 “据估计,90%的交易仍将在线完成,但体验店将弥补电子商务。”试衣间不见了。他还认为,南京路可能成为电子商务设立试衣间的最佳场所。“未来,更多的电子商务公司将走过店主和服务提供商的道路,并填补电子商务中缺乏的两项经验和服务。”苏宁云上出生于一家商店,扩展到电子商务,其集团副总裁范志军总结了这样一条发展道路。

Victor Meyer Schonberg对此表示赞同。他认为,无论是电子商务还是店主,只有充分利用大数据时代的巨大信息优势,为消费者制作“小数据”,提供更加个性化和精准的营销,才能“捆绑” “消费者”,现在不是商品,而是谁提供更好的价格和更多的个性化服务。“

Ipsos是一家专门从事市场研究和客户忠诚度研究的公司,中国区董事总经理李海璐直言不讳地说,分析大量的消费者行为数据并不难,但今天,商家希望参与竞争。要脱颖而出,您需要了解消费者的情感需求和态度。 “你想知道的不仅仅是消费者之前看过的东西,他买了什么,还有他喜欢什么,他想要什么样的时间,以及什么样的时间以什么样的价格购买产品?Ken 001775在这个领域努力工作的人,无论是电子商务还是商店,都是最终的赢家。“

(来源:文伟宝)

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